購物流程

為保障顧客的權益,請仔細閱讀以下內容。 

購物流程

步驟 1 - 將需要訂購的飾品加入購物車,然後進行結帳。提交訂單後,須於5天內完成付款,否則訂單無效。了解付款選項

步驟 2 - 下單付款後,系統會自動發出訂單確認至閣下所提供的電郵地址,並提供訂單編號。我們亦會根據閣下所提供的聯絡資料,向閣下發出訂單確認訊息。

步驟 3 - 出貨前,我們會為成品拍照,閣下確認過後,我們會於當天將含有水晶的貨品進行消磁,翌日發貨閣下須於24小時內回覆確認貨品沒有問題,如24小時後仍得不到回覆,我們會於翌日自動寄出貨品。了解送貨及運費

出貨時間

由收到閣下的款項當日起計算,於第15天出貨如需提早出貨,會視為緊急訂單,每件貨品需收取港幣20元加急費用。下單前請先與我們聯絡。

退款及退換

由於飾品均為訂製,一經出售,皆不設退款及退換。 閣下收到貨品後,如遺失了該貨品,一概不予受理。

DORSQUARE將保留最終決定權。